As 4 chaves do agora – Parte I

Num dos nossos encontros, falei sobre o Poder do Agora, baseado no Best Seller de Eckart Tolle.
Eu disse para você que a única verdade em nossas vidas é o momento presente. Precisamos ter metas para o futuro sim! Elas nos dão esperança. E esperança no futuro significa força, motivação no presente.

Porém felicidade só pode acontecer no agora, no momento presente, a felicidade está no caminho para realizar seus sonhos e não no fim.

No entanto, muitas pessoas tem dificuldades de conseguir acessar este estado de presença, o momento presente com serenidade, e por isso, decidi ensiná-lo as 4 Chaves do Agora que são:

1.     Atenção ao seu corpo;
2.     Atenção ao ambiente;
3.     Reconhecimento de suas emoções;
4.     Auto-observação.

Hoje falarei sobre a Atenção ao seu corpo.
Uma boa forma de interromper o fluxo incessante de pensamentos, muitas vezes limitadores, ladrões de energia, que querem nos culpar pelo mesmo erro infinitas vezes, que nos impedem de realizarmos o nosso melhor potencial: é dar atenção total ao seu corpo.
Leia também:

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• Vamos entusiasmar o sereno

 Ao prestar atenção em sua respiração, por exemplo, você começa a sentir a energia vital de seu corpo.

Perceba que a respiração, o batimento cardíaco, acontece involuntariamente. Faz parte de nossa natureza.
Algumas pessoas, ao prestarem atenção em sua respiração, podem sentir uma espécie de vibração, essa é a energia do seu corpo. De acordo com a física quântica, somos feitos de átomos que vibram o tempo todo.
É mais fácil se puder fazer esse exercício com os olhos fechados. Talvez você consiga sentir essa vibração agora mesmo, com os olhos abertos, apenas praticando o que está ouvindo.

O propósito desta prática oriental é acalmar a mente, entrar no agora e ter serenidade para, por exemplo, tomar uma decisão difícil no trabalho sem que ela seja influenciada por pensamentos destrutivos.
Nesse estado, nos ligamos diretamente com nossa essência e costumamos tomar decisões bem mais assertivas, as chances de melhorarmos nossos relacionamentos profissionais e pessoais aumentam espantosamente, pois passamos a perceber que nem sempre estamos com a razão e conseguimos melhorar a compaixão pelas situações e pessoas.
Espero que pratique e nos vemos na próxima chave do agora: Atenção ao Ambiente.

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A arte de falar em público – Movimento e tom de voz.

Hoje iremos aprender dicas sobre como se movimentar perante uma platéia ao falar em publico, o correto uso do tom de voz, o que fazer com as mãos no caso de estar com microfone ou sem ele, para onde olhar, como se vestir e como andar num palco.

Não sou professor de oratória, temos grandes mestres no Brasil. Porém, como faço isso há mais de uma década, desenvolvi um curso em DVD que vem da prática para a teoria.  Um curso que ajuda a vencer a timidez e ensina técnicas poderosas.

Como se movimentar perante a platéia?
A posição ideal é ficar ereto, elegantemente com as mãos ao longo do corpo, deixando que os gestos fluam naturalmente.

Eu gosto muito de usar microfones do tipo headset, que permitem que eu fique com as duas mãos livres. Caso utilize um microfone de mão, lembre-se de deixá-lo com alguns dedos de distância abaixo do seu queixo para não impedir que a platéia tenha acesso as suas expressões faciais, melhorando consideravelmente sua comunicação.

Você já ouviu falar que o corpo fala mais que as palavras?
Portanto, ao se locomover no palco, lembre-se de olhar para as pessoas, divida o palco, em sua imaginação, em quatro grandes quadrantes e fixe o olhar em cada um deles, fazendo com que todos se sintam importantes. Esqueça a técnica de olhar acima da cabeça das pessoas. Isso não existe! Você está falando com pessoas, então olhe nos olhos delas, sem medo de ser feliz, isso transmite confiança.
Sobre descer do palco e andar entre a platéia. Essa é uma excelente técnica para quando você quer frisar um assunto, dar ênfase ao tema que está sendo dito naquele momento.

Apenas evite usar esse recurso demasiadamente, primeiro porque ele perde o efeito surpresa e segundo porque a fila da frente fica sem te ver ou tendo que virar o pescoço, caso não tenha câmeras para jogar sua imagem no telão.

Muito cuidado com apresentações mono-tônicas. Elas causam sono profundo. Procure variar a velocidade da fala bem como o tom de voz.

Uma fala mais rápida para pintar imagens no cérebro da platéia, para transmitir energia, para acordar a todos!!
Uma fala mais lenta e baixa para transmitir sentimento, emoção, sensação. Varie seu tom de voz para abrilhantar ainda mais suas apresentações.

Por fim, sua vestimenta, deve seguir o perfil da platéia. Em caso de dúvida, é sempre bom estar elegantemente vestido. Homens de terno e mulheres com terninho. Porém, se vai falar para uma audiência mais informal, para um grupo de surfistas, por exemplo, o terno não vai combinar.
Saiba sempre o perfil do publico que você irá se apresentar.

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Líder Estratégico - (liderança e Motivação)

Tudo na vida é resultado. Todo o resultado é conseqüência de uma estratégia.
Fracasso, sucesso, vitória, trabalho em equipe, envolvimento das pessoas, posicionamento no mercado, tudo isso é conseqüência de uma estratégia.
A pergunta é: Sua empresa tem uma estratégia definida?
Quando faço essa pergunta, normalmente ouço dois tipos de resposta:
- Não, não tem!
Ou – Claro que tem, só que é confidencial e eu mesmo desconheço!
A falta de estratégia, o desconhecimento de sua existência e até mesmo estratégias erradas têm sido o “calcanhar de Aquiles” das organizações.

Você já conviveu com projetos que não deram certo? Já presenciou equipes desmotivadas, descrentes em relação à possibilidade de alcançar metas impostas de “cima para baixo?”
Se sua reposta for sim, isso é o resultado de uma estratégia implementada por uma liderança que possivelmente não se atentou as cinco atitudes fundamentais para se obter resultados sensacionais.
A empresa é o retrato do Líder e tudo que nela acontece resulta das ações deste líder.
É importantíssimo que ele esteja preparado para os desafios internos e externos e que tenha flexibilidade para mudar os planos e manter sua visão.

•  AS 7 BESTEIRAS QUE DETONAM UM LÍDER
• COMO LIDERAR UMA EQUIPE NOS MOMENTOS DIFÍCEIS
• COMO INFLUENCIAR A EQUIPE

Henry Mintzberg disse: “Quando o planejamento falhou, surgiu a visão. O grande líder – significando alguém com visão – viria salvar a organização”.
Toda organização que se respeita tem sua declaração de visão, missão e valores não apenas no papel e em quadros na parede, mas em todo o ambiente, no ar que se respira, todos os colaboradores conhecem, se envolvem e se contagiam com ela. Muitas vezes, até o mercado, os clientes estão cientes dessa visão.

 “Se é verdadeiramente uma visão real, você nunca vai esquecê-la”, definiu Warren Bennis.
Existem cinco atitudes fundamentais para quem quer fazer parte desse seleto time de líderes estratégicos:

Visão;
Estar preparado para todas as ameaças;
Associar-se com os melhores;
Compartilhar estratégias;
Contagiar todos os envolvidos.
Visão

O líder deve parar de olhar para sua mesa e começar a olhar  para o mundo. Perceber as tendências do mercado, buscar informações com fornecedores, colaboradores, concorrentes e olhar não para os clientes e sim através dos olhos dos clientes.

Estar preparado para todas as ameaças

Deve viver o futuro, com todas as suas possibilidades.  O muito otimista é aquele que tem venda nos olhos para as ameaças. Como disse Drucker: “A melhor maneira de prever o futuro, é criá-lo”.
E para criá-lo, o líder deve ter informações, contar com a possibilidade de um futuro catastrófico, com mudanças vertiginosas no mercado e preparar sua estratégia para a possibilidade dessas perspectivas virem a tona. Deve jogar no lixo o velho ditado “Time que está ganhando não se mexe”. Dessa forma estará preparado para tudo. Qualquer acontecimento diferente dos piores imaginados trará resultados positivos e desejados pela organização.

• COMO TRANSFORMAR GERENTES EM LÍDERES
• PARA SER LÍDER, É PRECISO ESTAR PREPARADO
• O QUE FAZ DE VOCÊ UM LÍDER?

Na segunda metade da década de 1980, a Rhodia tinha cerca de 13 mil empregados, dez fábricas em vários estados, faturamento acima de 1 bilhão de dólares, excelente lucratividade e uma certa autonomia em relação à matriz francesa. Foi escolhida a empresa do ano pela revista Exame.
Tinha um excelente líder estratégico, apoiado por uma diretoria competente, com informações sobre o mercado e as tendências do país.

Percebeu-se que os oligopólios químicos e têxteis, que tinham feito sentido até então, poderia ser fortemente abalados com a inevitável abertura de mercado que se prenunciava.
“Vamos mexer no time que está ganhando”, agiu o presidente da companhia.

O desafio era mudar precoce e substancialmente a forma de trabalhar, os processos, os níveis hierárquicos, quebra de paradigmas, foco no cliente e tudo isso com pesquisa e busca de informações no exterior trazendo consultores de classe mundial e livros de ponta.  Talvez fosse mais confortável ficar usufruindo a glória de melhor empresa do ano com os olhos vendados pela excelente lucratividade da época. A prova de fogo chegou. Logo após a posse do ex-presidente Collor, foi promovida a rápida abertura da economia, desestabilizando as cadeias de produção e baixando os preços de matérias-primas de maneira histórica. A Rodhia, no entanto, devido a liderança estratégica, já estava revigorada e suficientemente voltada para o mercado para dar conta da situação e iniciar uma nova curva de crescimento.
(Fonte:  Manual de Gestão de Pessoas e Equipes – Nelson Savioli- Editora Gente.)

Associar-se com os melhores

O Líder Estratégico deve ser a de conhecer os sensacionais. Isso mesmo, os melhores do mercado. Modelar o que tem de extraordinário no segmento de seu negócio. Evitar ficar olhando para o próprio umbigo organizacional e procurar valorizar, respeitar e principalmente aprender com quem está tendo resultados melhores.

• A PRÁTICA DE PENSAR SOBRE A PRÁTICA DE LIDERAR
• LÍDERES NASCEM LÍDERES? MITO!
• CONHEÇA SUA EQUIPE

Compartilhar estratégias

As estratégias devem ser por escrito e compartilhadas.
Existe uma tira bem humorada que ilustra esta situação.

O Chefe diz ao seu funcionário:

“A partir de hoje seu cargo e salário estará vinculado à estratégia de nossa empresa”.
“E qual é a estratégia, senhor?” – Indaga o curioso colaborador.
“Não posso dizer. É confidencial!”.
 Contagiar todos os envolvidos

E por fim,não basta compartilhar, o Líder deve envolver e principalmente contagiar a todos na organização sobre o rumo estratégico e a visão real de seu empreendimento.

Lembre-se, tudo na vida é resultado da estratégia que você implementou. Existe uma estratégia para se sentir deprimido, existe uma estratégia para fracassar e também existe uma estratégia para ser Feliz. “Precisamos ser competitivos e competentes, mas, principalmente, devemos ser pessoas felizes!”

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Primeiro SER para depois TER - Rodrigo Cardoso

Veremos um resumo das melhores entrevistas com empresários, executivos, profissionais de vendas e empreendedores que alcançaram o sucesso saindo muitas vezes do zero.
Essas pessoas munidas de um grande sonho seguido de muita competência, garra, determinação, liderança e estratégia mostraram, a nós brasileiros, que se eles podem nós também podemos!
É claro que cada um seguiu sua história, porém todos eles têm algo em comum: Suas atitudes!
João Ribeiro, menino pobre, filho de nordestinos, com muitos irmãos e pouco estudo, o suficiente para aprender a ler e fazer algumas operações matemáticas veio ao meu programa de TV contar como mora, hoje, em uma mansão avaliada em R$1,8 milhões de reais com carros importados na garagem, como viajou praticamente por todo o mundo, foi entrevistado no programa do Jô, é amigo do Pelé e, atualmente,  é presidente da Nemawashi cosméticos uma empresa posicionada em vendas porta à porta.

João começou a falar com seus olhos lacrimejando e com um jeito simples de ser. Começou contando que quando criança foi comprar pão fiado e sentiu-se humilhado  ao ouvir o do dono da padaria dizer que não venderia mais nada à sua família, pois sabia que seu pai tinha sérios problemas financeiros e que provavelmente ficaria devendo mais uma vez.
Ao voltar para casa, chorando, esse jovem rapaz prometeu a si mesmo que seria muito próspero financeiramente.

Perguntei como foi sua trajetória e ele iniciou dizendo que adora ler  e que compensou sua falta de estudo com a leitura.  João Ribeiro, já leu mais de 4 mil livros!
Ele lembra do primeiro livro: “Pense e Enriqueça”, de Napoleão Hill, que o ajudou a iniciar uma programação mental positiva para seu sucesso.
Ele já fez de tudo um pouco, desde vender na feira até trabalhar em São Paulo como mecânico. Sempre comprometido com sua promessa de infância.
Quando um dia ele foi convidado para conhecer um plano de vendas de uma empresa de cosméticos. Ele foi sem muita esperança, pois achava que vender cosméticos era coisa de mulher.
Ao chegar na apresentação constatou que as possibilidades de ganhos eram muito acima de suas expectativas, principalmente ao montar uma grande equipe com participação residual nos resultados.

Foi assim que começou sua história no porta a porta. João diz que as pessoas confundem o porta a porta com venda do tipo mascate. Não é isso, afirma ele.
O porta a porta funciona com visitas em casa de pessoas conhecidas, inicialmente por você e posteriormente pelos novos contatos de sua rede de vendedores.
Ao obter resultados bem superiores ao que tinha como funileiro mecânico, João decidiu construir sua própria fábrica.

No começo chegou a quebrar sua cama, pois não tinha nem mesa para embalar os produtos.
Hoje, casado, pai de duas lindas filhas, João continua sendo uma pessoa totalmente simples, acessível, amigo, sempre risonho e bem humorado. Ajudou milhares de pessoas a alcançarem o sucesso. Interessante que ele dá oportunidade a pessoas com pouco estudo de terem ganhos comparados aos de muitos CEO’s.

Nós Brasileiros nos orgulhamos em estar na lista dos 10 países mais empreendedores do mundo, porém esse fato reflete a alta taxa de desemprego que nos obriga a encontrar uma solução para viver.

“Na vida você primeiro precisa SER para depois TER”, lembra o rei das vendas porta a porta ao falar de suas atitudes no dia a dia.
Primeiro você precisa ser uma pessoa de sucesso, pensar como uma pessoa bem sucedida, para depois ter o resultado que elas tem.

Infelizmente muitas pessoas confundem esse caminho. Querem primeiro ter os resultados para depois serem felizes e bem humoradas.
“No dia em que fui humilhado na padaria eu tomei minha decisão. O resto foi apenas uma questão de tempo, dedicação, muito trabalho e persistência”,  termina o mestre.
Nos resta apenas uma reflexão ao ler esse artigo: Se com tantas dificuldades ele conseguiu, acredito que qualquer um pode conseguir também. Basta primeiro SER para depois TER.
Seja uma pessoa bem sucedida: AGORA!

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Empresas: Consistência é fundamental - Rodrigo Cardoso

A Atitude de hoje é curiosa,
Você só percebe na falta.
Se eu fizesse silêncio, por exemplo, por 3 eternos segundos.
Estranho, não é?
Você não espera que a rádio fique quieta, concorda?
Por isso saiba que se o padrão de atendimento da sua organização cair, os clientes vão perceber, vão comentar e o pior, vão para quem der o primeiro sinal de atenção um pouco melhor que o seu.
Querendo ou não essa é a visão dos seus clientes em relação ao atendimento da sua empresa.
Não é o que você faz de vez em quando que faz a diferença e sim o que você faz, regularmente, dia após dia e ainda cada vez melhor.
Se, por exemplo, sua empresa começar a parabenizar os clientes lembrando seus aniversários.
E daqui a 2 anos - sua empresa, você, alguém que cuida CRM, esquece, não faz, perde o arquivo, sabe o que o cliente vai achar?
Que sua empresa está mal das pernas.
O grande diferencial intangível nas organizações é atendimento
Produtos, sistemas, processos são copiáveis.
Atendimento pode e deve ser original.
Se a sua empresa começar a fazer um atendimento extraordinário, deve mantê-lo pra sempre.
Custa muito caro perder um cliente, mais caro ainda devido aos comentários que faz para cerca de 8 a 10 pessoas foi mal atendido.
Portanto uma vez em que você aumentar o padrão de qualidade no atendimento, NUNCA mais poderá voltar atrás.
Você estaria quebrando uma das principais chaves do diferencial competitivo:
O ATENDIMENTO EXTRAORDINÄRIO.
Pense nisso, se no planejamento estratégico da sua empresa estiver previsto investimentos em treinamentos para atendimento, certifique-se que serão eternos e constantemente melhorados.

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Motivação - Você mais FELIZ - Rodrigo Cardoso

Cinco dicas preciosas para você descobrir sua força interior, aumentar sua produtividade, sua qualidade de vida e evidenciar a verdade nas palavras de Walt Disney:

“A melhor maneira de realizar seus sonhos é através do seu trabalho!” 

1- Seja Extraordinário e não perfeito:
A busca pela perfeição parte de um pressuposto que existe um limi­te, um fim denominado “estado perfeito”, e ainda pressupõe que a felicidade se encontra apenas neste estado.
Ser extraordinário significa dar o melhor de si, fazer o que for ne­cessário, eliminar a palavra “desculpa” do seu dicionário pessoal e ter cons­ciência de que não é necessário ser perfeito.
Saiba que desculpas perpetuam a mediocridade. Todas as vezes que um profissional dá desculpas ele está aceitando um resultado medíocre em sua vida.
A boa notícia é que para você ser extraordinário você não precisa se tornar um super-homem ou uma mulher maravilha e sim ser o melhor você que você pode ser.
Essa filosofia é conhecida no Japão como Kaizen e nos EUA como C.A.N.I. (Constant and Neverending Improvement), ou seja, melhoria cons­tante e incessante.
Procure ser um pouco melhor a cada dia e estará no caminho de tornar-se extraordinário!

2- Navegue no oceano azul
A obra “A Estratégia do Oceano Azul”, de Chan Kim e Renné Mau­borgne, que foi publicada há apenas alguns anos e já está em 180 países, garante que navegar no oceano azul é buscar o seu próprio espaço.
Você deveria descobrir por si só quais são as competências e per­formances que deve melhorar, sem ficar olhando para o “concorrente” e sim para o melhor que você pode ser.
Kim, o co-autor da referida obra, lembra sempre o Cirque du Soleil que ofereceu inovação usando a sofisticação do teatro aliada a magia do circo. Eles não têm concorrentes!
Os melhores profissionais que conheço são tão focados em serem melhores a cada dia que ultrapassam de longe a grande maioria e alcançam um modelo extraordinário de excelência.

3- Tenha Atitude
Pesquisas garantem que diplomas não bastam, 87% das empre­sas demitem por problemas de conduta. Ser uma pessoa de difícil relaciona­mento, descuidado com a aparência, não trabalhar com empenho, com von­tade, ser preconceituoso, não trabalhar em equipe, ser pessimista negativo e “reclamão” são atitudes gravíssimas que podem fazer um profissional perder oportunidades únicas em suas vidas.
Você deve ser auto-motivado, deve saber aonde quer chegar, deve buscar a vitória todos os dias. Vá para o trabalho com “sede de vencer”. Isso me faz lembrar uma passagem da obra de Joe Girard. Girard é conhecido como o maior vendedor do mundo pelo livro guinness dos recordes por ter vendido uma média de 3 carros por dia em um período de 15 anos consecu­tivos, vale a pena saber como ele pensava?
Em seu livro “Como Fechar Qualquer Venda” ele cita que gosta muito de dormir muito mais do que o leitor poderia imaginar, portanto, todos os dias quando acordava, ele se olhava no espelho e dizia:
- “Alguém vai me pagar caro por ter me tirado da cama hoje!”
Claro que era uma forma de auto-motivação já que ele adorava dormir mas não se submetia a tentação.
Era movido pelo seu sonho, tinha atitude positiva, era pró-ativo! Ele sabia que o sacrifício é temporário e a recompensa é para sempre. Hoje Joe Girard é milionário e também uma celebridade, os clientes fazem fila para comprar dele. Valeu a pena o sacrifício?

4- Tenha Metas Pessoais
Esse é o motivo que te coloca em ação, isso é motivação!
Saber o que quer no futuro e acreditar indubitavelmente que irá realizar faz com que você pule da cama com os olhos brilhando, que você tenha um motivo verdadeiro que te coloca em ação. Essa não deve ser a primeira vez que você lê a respeito da importância de traçar suas metas de forma definida, por escrito e temporal e talvez não seja a última.
Você precisa saber o que quer na sua vida pessoal. O que move um profissional em qualquer organização é o seu sonho, são suas metas pessoais. Quando o sonho é grande o suficiente os obstáculos não contam. Essa sensação supera qualquer desafio no meio do caminho. Mas a verdade é que suas metas servem apenas como uma bússola que a qualquer momen­to pode mudar de rumo.
O importante não é alcançar. Chegar lá é uma sensação, uma emoção, que passa como todas as outras.
A felicidade, que todos procuramos, está no momento presente, no momento em que você lê essas linhas. Você só pode ser feliz num momento: Agora! E é você que decide isso!

5- Seja Feliz no caminho
Apenas a realização das suas metas não o fará feliz. Elas servem para lhe dar uma poderosa motivação, mas não a felicidade. A felicidade está no caminho e não no fim.
A melhor maneira de trazer mais felicidade para sua vida é agrade­cer o que você já tem e parar de reclamar do que você ainda não tem. Com esse sentimento de gratidão, fica muito mais fácil realizar seus sonhos e ser feliz durante o processo.
Acredite ou não, convido-o a experimentar e comprovar. Aproveite o caminho. Seja feliz. Se você estava reclamando de algo, coloque-o na de­vida perspectiva. Agradeça suas pequenas e grandes realizações.
Tenha metas sim, saiba o que quer, mas seja feliz aproveitando o momento presente, agradecendo o que tem e atraindo cada vez mais situa­ções melhores para sua vida.
Você ainda não é quem gostaria de ser, quem deveria ser ou quem poderia ser? Tudo bem, mas lembre-se: você não é mais quem você era! Re­flita quantos desafios já venceu e quantas conquistas já realizou? Perceba que já é um vencedor. Tenho certeza que praticando essas cinco dicas você vai descobrir verdadeiramente o quão forte é, e sendo assim, tornar-se um você mais feliz!

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Motivação - Dê o melhor de si em tudo o que fizer

Um rico e bem sucedido construtor disse ao mestre de obras, que trabalhava com ele há anos e que estava próximo de se aposentar, o seguinte:
- Vou viajar por um ano. Quero que você construa naquele belo terreno, uma grande casa! Quando eu voltar vou morar nela. Tudo o que você precisar de verba, é só pedir para o departamento financeiro da empresa que eles providenciarão.

Então o mestre de obras que estava há apenas alguns dias de sua aposentadoria se viu numa enrascada: Teria que trabalhar por mais um ano inteiro.

No entanto, na hora de escolher o cimento, a areia, as pedras, escolheu material de segunda linha, pois além de bravo, queria terminar logo.

Começou a obra e sempre que podia, escolhia material que facilitasse a montagem. Não estava preocupado com a qualidade e sim com a velocidade para terminar. O telhado da casa foi o mais fácil de fazer, mesmo não sendo o mais resistente. E estava longe de ser o melhor.

Apesar de ter o dinheiro liberado pelo seu patrão, na hora do acabamento comprou material que não fosse difícil de colocar.
Poderia ter colocado piso de granito ou mármore, mas preferiu fazer o chão com material de qualidade inferior, pois seria mais rápido.

Ele tinha achado um desaforo ter sido solicitado para trabalhar próximo da sua aposentadoria.

Bem, resultado:
Terminou 3 meses antes do previsto e foi para sua humilde casa descansar.
Completado um ano do início da obra, seu chefe voltou, mandou chamá-lo e perguntou:
- A casa ficou pronta?
- Sim senhor, aqui estão as chaves.
- Pois bem, meu velho amigo. Após tantos anos trabalhando para mim, não sei como agradecê-lo a não ser dando-lhe de presente esta casa !

Ele devolveu a chave para o operário que estava extremamente arrependido por não ter dado o melhor de si.
Meu amigo, minha amiga ouvinte. Espero que esta parábola faça você perceber que não vale à pena aceitar aquilo que não seja o seu melhor. Pode apostar, os resultados falarão por si só!

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liderança - A importância do "numero 2"

Qualquer líder de fato sabe a importância de preparar um sucessor, de ter um braço direito, de ter alguém para substituí-lo no momento certo.

Porém a maioria reluta em abandonar suas tarefas, em delegar e testar novas habilidades de seus liderados devido ao medo de ser substituído e perder seu cargo.

Imagino que você conheça a metáfora dos gansos voadores e, portanto, deve saber que o ganso líder quando se cansa vai para o final da formação em “V”, dando espaço para um novo “líder” continuar o vôo suportando a resistência do ar em seu lugar, pois a missão de todos é concluir a viagem.

Em uma organização, o líder que traz resultados é focado na missão, na obra como um todo e dessa forma compreende que existe alguém com habilidade melhor que a dele em determinada área.
Sua função deveria ser treinar e capacitar seu sucessor para que possa substituí-lo um dia.
O medo de perder a liderança deveria dar espaço à esperança de ser promovido, de crescer, de aumentar o faturamento da empresa através de uma atitude empreendedora de um profissional que tenha a visão de que são necessárias pessoas competentes para diversificar e crescer.

Isso é prosperidade, abundância, gera espaço para promoção de todos em uma empresa.
Donald Trump tem Meredith McIver como a sua “número 2”, Robert Kiyosaki tem Sharon Lechter, e você? Quem é o seu número dois?
Uma vez um empresário me disse que adorava ter pessoas melhores do que ele trabalhando em sua empresa.
Você consegue imaginar o time que esse empresário tem a sua disposição?
Você deve ter velas em seu barco e não âncoras. Crie velas que impulsionem sua carreira.
Você preparou pessoas com a capacidade de liderança para assumir a sua posição caso tenha que ser promovido?
De outra forma você fica estagnado, preso em seu cargo, em seus medos e impede que a missão da empresa se concretize.
É importante ter a consciência de que, por exemplo, nem sempre o melhor vendedor será o melhor gerente de vendas, pois diferentes funções exigem diferentes competências, habilidades e conhecimento.
O papel do líder é identificar pessoas competentes, inspirá-las a serem melhores, ensiná-las, dar-lhes espaço, motivá-las para uma promoção e obviamente, avaliar de perto os resultados.

Muitas vezes uma empresa não expande seus serviços ou produtos e não cria um novo departamento devido à escassez de novos líderes.

Tenha confiança em suas habilidades, em suas competências e seja um líder treinador, prepare o seu “número dois” para que você crie o seu próprio espaço de crescimento em sua carreira.

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Motivação - Dor Prazer

Dor Prazer
Você sabia que o nosso cérebro impulsiona nossas ações para buscar prazer ou fugir da dor?
Você sabia que para conseguir o que deseja, você deve descobrir o que te impede de agir?
Pense em alguma coisa que você evitou fazer até o último minuto: Um relatório, por exemplo.
Não é verdade que você adia simplesmente para evitar a dor - de ter que parar de fazer - algo mais prazeroso no momento?
No entanto, o que acontece na noite anterior a apresentação deste relatório para seu chefe ou para uma reunião de negócios?
A protelação desaparece, pois imediatamente você acredita que não fazer será muito mais doloroso do que fazer.

Sua associação mental muda subitamente!
Imaginar a frustração, de chegar na reunião sem o relatório ou levar uma bronca do seu chefe, faz com que você entre em ação imediatamente.
Como podemos usar essa informação para mudar nossos resultados, para mudar nossa vida?
Em vez de perguntar
“Como posso evitar essa atividade que me causa dor?”, pergunte-se:
“Se eu não agir agora, o que isso vai me custar? Qual será o preço? O quão caro terei que pagar?”
Muitas vezes, a inercia da estagnação pode cobrar um preço caro em sua saúde física, em sua carreira, em seus negócios, em suas finanças ou até mesmo no relacionamento com as pessoas que você ama.

A dor pode ser sua amiga se usá-la com eficácia!
Depois que você entra em ação, fica muito mais tranquilo.
Alguma vez, você já postergou ter que arrumar as gavetas do seu armário, mas depois que começou acabou arrumando o quarto e até a casa toda?
Depois que a gente começa é mais fácil continuar, não é mesmo?
Para começar, precisamos fugir da dor. Portanto, não seja muito generoso quando se trata de mudanças.

Pense no pior. No pior mesmo!
No pior que pode acontecer se você não mudar imediatamente, se você não agir.
Tenho certeza que esta reflexão fará maravilhas por você.
Está na hora de parar de deixar para depois aquilo que pode fazer hoje, agora.

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A arte de falar em público – Estruturação

Hoje falaremos sobre como preparar uma boa apresentação.

É muito provável que em sua carreira profissional você tenha se deparado com alguma situação em que teve que fazer alguma apresentação em público.
Seja em uma reunião para poucas pessoas ou uma palestra para um número maior de participantes.
Muitos profissionais não sabem como preparar uma boa apresentação.
Existe uma fórmula simples, eficaz e imbatível para o sucesso de sua apresentação em Público.
Fale o que vai falar, fale e conclua o que falou!!
Isso mesmo.
Calma que eu vou explicar.
Primeiro: Fale sobre o que pretende explanar, deixe a platéia ciente sobre o assunto. Resuma os tópicos no início, deixando claro para o que veio.
Isso pode ser feito em Bullets, ou seja, uma tela do Power Point com os tópicos ou mesmo um flip chart com os  assuntos que serão abordados.
Segundo: Fale sobre cada tópico com ênfase, em detalhes, conheça sobre o assunto, procure ser dinâmico, utilizar letras grandes, evite ficar lendo frases na tela, utilize recursos áudio visuais caso os tenha disponíveis.
Em minhas palestras uso e abuso da tecnologia. Tenho um DJ profissional que me acompanha há 13 anos, faço questão de ter meu microfone, um projetor reserva, temos 2 computadores com mais de 800 músicas e efeitos especiais, ilha de corte de vídeo para a projeção simultânea de imagens.
Por isso, eu sou o mais suspeito ao falar sobre usar recursos.
Agora vale lembrar que devemos ter muito cuidado ao usar vídeos da internet ou copiar as outras pessoas perdendo a originalidade, muitas vezes a platéia já viu o conteúdo e isso tem um efeito negativo em sua apresentação.
Terceiro: A conclusão é sempre muito importante, uma boa dica é você repetir de uma forma bem sucinta tudo aquilo que foi dito, as principais mensagens, de uma forma resumida. Para que fiquem claros os pontos importantes que foram apresentados.
Lembre-se, o final é o final! Tem muitas pessoas que se empolgam e dizem. Agora, para terminar, e... continuam falando por mais 10 a 15 minutos.
A conclusão deve ser objetiva e impactante.
Portanto: Fale o que vai falar, fale e conclua o que falou de forma objetiva.
Espero tê-lo ajudado a preparar melhor e estruturar ainda mais suas apresentações.
Rodrigo Cardoso, www.rodrigocardoso.com.br 
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Nunca desista - Rodrigo Cardoso

Só existem duas maneiras de NÃO alcançar o sucesso e conseguir o que deseja em sua vida,
uma é não tentando, e a outra é desistindo.

Walt Disney disse uma vez:
“Você erra 100% dos chutes que não dá”,
Pense nisso, se você nem tentar, já errou!!
Costumo dizer que não existem fracassos, existem resultados. Se você começou, já é um grande passo, mas se ainda não alcançou suas metas e sonhos, é por que talvez tenha que fazer alguns ajustes em suas ações.
Se você estudar a biografia de Soichiro Honda, vai saber o que é persistência,
se assistiu o filme À procura da Felicidade, com Will Smith, viu a história de vida de Chris Gardner, que chegou a dormir em banheiros públicos e em abrigos com seu filho, mas com dedicação e persisitência transformou sua vida, inspirando milhares de pessoas.
Recebi um texto de Carlos Drumont de Andrade, do maior especialista no Brasil em gerenciamento de Tempo, autor da Tríade do Tempo, meu amigo Christian Barbosa.
Parte do texto diz:
Não importa onde você parou...
Em que momento da vida você cansou...
O que importa é que sempre é possível RECOMEÇAR..
Sofreu muito?
Foi aprendizado.
Chorou muito?
Foi limpeza da alma..
Ficou com raiva das pessoas?
Foi para perdoa-las um dia..
Sentiu-se só por diversas vezes?
É porque fechaste a porta até para os anjos..
Acreditou que tudo estava perdido?
Era o início da tua melhora!
Faça a vida valer a pena.
Faça cada semana ter mais aprendizado e equilíbrio.
Faça cada dia ter mais sentido e lembre-se:
Você não fracassa quando cai e sim quando desiste de se levantar. Portanto, nunca desista de se levantar mais uma vez!

Rodrigo Cardoso, www.rodrigocardoso.com.br 
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Competência e humildade

A Atitude e Comportamento de hoje é sobre valores.
Valores das empresas e organizações.
Há mais de uma década ministrando treinamentos, tive grandes oportunidades de conhecer diretores e presidentes de empresas.

Sempre que vou realizar uma palestra em uma empresa, procuro estudá-la, diagnosticá-la, descobrir o objetivo principal do treinamento e quais são seus desafios.
Às vezes não tem desafios nenhum e o motivo da palestra é a celebração e comemoração de resultados.
Isso aconteceu com uma empresa que nasceu há 25 anos em Triunfo, interior de Pernambuco chamada Tupan.

Ela começou bem pequena e hoje é líder de mercado na compra e distribuição de vários segmentos de materiais de construção.
O nome do presidente é Carlinhos, ele não gosta que o chame de Dr. Carlos, Sr. Carlos ou mesmo Presidente.

Ele afirma que todos nós somos iguais e que gosta de sentar com seus colaboradores do mais alto escalão até os funcionários de base, para entender o que estão sentindo e pensando.
Foi em alguns minutos de conversa informal, antes da palestra, que tive um dos maiores exemplos de minha vida no que tange a valor de uma empresa. Simples e direto.
Ele me disse:
- “Rodrigo, nossos valores, desde a inauguração, sempre foram: Humildade e Competência!”
E continuou...
- “Se você for humilde sem ter competência, você será um capacho, as pessoas irão usar e abusar de você. Nunca chegará a lugar algum e nunca será respeitado.

Porém, se você for competente sem ser humilde, você será extremamente arrogante, pré-potente, afastará as pessoas de você. Poderá até acumular riquezas, mas a que preço?

Não consigo imaginar alguém competente sem humildade que seja feliz de verdade.
Por isso, os valores que moldaram nosso enorme sucesso até hoje sempre formam Humildade com Competência, ou Competência com Humildade, como preferir”.
Finalizou ele.

Entre tantas organizações que já treinei no Brasil, a Tupan com certeza ficará guardada em meu coração, pela atenção aos detalhes com as pessoas, desde o nome de cada participante da convenção na porta do quarto, até, chocolate, cartas assinadas a mão por todos os diretores, para todos os participantes, sem exceção.
Fico feliz em poder compartilhar com você, amigo leitor, e de ter tido a autorização do Carlinhos para espalhar por todo o Brasil a mensagem de dois valores tão poderosos que podem fazer uma enorme diferença na vida de qualquer pessoa. Humildade e Competência.

Rodrigo Cardoso, www.rodrigocardoso.com.br 
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A mágica de pensar GRANDE

Este é o titulo do livro do doutor David Schuwartz.
Existe uma frase celebre que diz:
Mire na lua, pois se você errar acertará as estrelas.

Entenda que a vida nunca vai lhe dar aquilo que você achar que não merece, se você achar que não merece um carro legal, morar numa casa confortável, que você não merece fazer uma viagem internacional, se você achar que você não é merecedor,...
... automaticamente já estará colocando um limite em si mesmo, em seus objetivos, em suas metas.
Lembre-se: Mire na lua pois se você errar acertará as estrelas, ou seja, pense grande, pense grande porque você merece.
Quando você tem um pensamento próspero, quando você pensa que você merece e é capaz de realizar, você cria condições, você cria um cenário propício para ajudá-lo a realizar seus sonhos!
Se você não conseguir exatamente aquilo que desejava, bem, na pior das hipóteses, você pode passar perto e muitas vezes esse passar perto pode ser algo muito interessante!!
Sonhe com a casa que você gostaria de ter, sonhe com o carro que você gostaria de dirigir, sonhe com o tipo de qualidade de vida que você gostaria de oferecer para a sua família, pense grande, crie o hábito de pensar grande essa é a melhor maneira de você realizar seus sonhos e levar a sua vida e de sua família para um novo patamar.
Quando você pensa grande você tem um motivo para entrar em ação em outras palavras você tem motivação.
O seu trabalho melhora, os resultados de sua empresa melhoram e provavelmente você passa a ser reconhecido por isso, em termos de resultados pessoais e profissionais.
Rodrigo Cardoso, www.rodrigocardoso.com.br 
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A importância da leitura

Por que deveríamos ler todos os dias?
Por que deveríamos cultivar este hábito?
Por vários motivos. Em minha opinião, o principal e mais importante deles é a motivação diária. Motivação é como banho. Deveríamos tomar todos os dias!! Não é todo dia que você pode ir num treinamento, em uma palestra, ouvir um consultor na rádio, ou seja, ter alguém para te ajudar. É neste momento que entra a importância da leitura.

Você sabia que a média de leitura no Brasil é de meio livro por ano?? Eu tenho a meta de ler 4 livros por mês, confesso que nem sempre eu consigo, mas no mínimo 2 eu leio. Normalmente gosto de ler diferentes temas em paralelo. Não termino um para começar outro.

 Mas esse é o meu jeitão de ser, você deve encontrar o seu. Tudo aquilo que você quiser aprender, aprimorar em termos de conhecimento, está disponível nas livrarias do nosso país. Um livro traz, muitas vezes, um conhecimento de uma vida, compilado em páginas, que pode ser absorvido em muito pouco tempo. Sem medo de errar sei que já li mais de 500 livros em minha vida. Você consegue imaginar o que este hábito pode fazer por você? Tenho disponível uma lista dos 25 que realmente foram transformadores.

Se você tiver interesse envie um e-mail através deste site que terei o maior prazer em mandar essa lista para você. Livros que são obrigatórios para quem quer atingir o sucesso, para quem quer manter-se feliz e motivado diariamente, livros que à medida que são lidos, são praticados e geram resultados extraordinários.

Nesta lista, muitos deles eu li 3, 4 vezes. É impressionante como ao ler pela segunda vez você descobre coisas novas que pareciam que não estavam ali antes!! A dica de hoje é criar o hábito de ler pelo menos 15 minutos TODOS OS DIAS. Nesta freqüência é muito provável que atinja uma boa meta de ler 1 livro por mês. Se quiser seguir a sugestão da lista, nesta velocidade, você terá leituras transformadoras para os próximos 2 anos pelo menos.
Crie esse hábito e comprove por si só os resultados extraordinários.

Rodrigo Cardoso, www.rodrigocardoso.com.br 
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A arte de falar em público – Como vencer a timidez

Já aconteceu com você de ser convidado para falar em publico de improviso?

A dica que eu dou para falar de improviso é:
Tenha preparado uma apresentação de “improviso” – entre aspas.
Uma história, uma piada ou uma metáfora... Enfim, uma mensagem objetiva e que tenha a ver com você, que seja sincera.
O objetivo principal é que todas as vezes que isso venha a acontecer, de certa forma, você já esteja pronto.
No entanto, você se considera uma pessoa tímida para esses casos?
Para as pessoas que tem muita timidez, aqui vão algumas dicas poderosas que aprendi no curso de Programação Neurolinguistica.

Para maximizar sua confiança e diminuir a timidez você pode imaginar que todos os participantes na platéia medem meio metro... São todos pequeninos e você um gigante....
Também pode imaginar que todos estão vestidos com roupas íntimas...
Nesse caso, se alguém tem que ficar tímido, que sejam eles e não você.

Ou então, por fim, ainda pode imaginar que cada um ali esta te devendo dinheiro, isso fará com que você olhe nos olhos deles com confiança...! Pensando...
Você está me devendo mil...e você me deve quinhentão...
Experiente.
Para terminar, que te contar meu segredo, eu sempre faço uma oração rápida, que dura 10 segundos e isso funciona muito bem para mim.

Peço a Deus que coloque em minha boca as palavras que irão atingir o coração das pessoas.
Se você esquecer-se de tudo, fale de coração, nenhuma dica é tão poderosa quanto esta!
Acredite você não é tímido, você está tímido e pode mudar!

Rodrigo Cardoso, www.rodrigocardoso.com.br 
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